RFI – Request for Information (請求的資訊)
An open enquiry that spans the market seeking broad data and understanding.

當客戶對你的產品有興趣,他們可能會要你提供一些他們想知道的產品功能,一般RFI都是用問答方式,沒有固定格式,不過你還是要將每一題當成申論題回答,盡量把你的產品介紹的很吸引人,圖片和靜態展示截圖會加分。RFI很常見,即使是新創公司也很有機會收到。

RFQ – Request for Quotation (詢價)
An opportunity for potential suppliers to competitively cost the final chosen solution(s).

就是客戶要求報價的文件,收到這個,表示客戶要你報價,恭喜你。不過還是要提醒你,知道客戶的預算後,再倒推回來報價,才是上道的做法。

RFT – Request for Tender (招標要求)
An opportunity for potential suppliers to submit an offer to supply goods or services against a detailed tender.

RFP – Request for Proposal (徵求建議書)
Sometimes based on a prior RFI; a business requirements-based request for specific solutions to the sourcing problem.

當客戶了解了你的產品後,也許是RFI過關後,客戶會把他們的需求具體寫出來,要求你根據這些需求列表,做出你的提案報告。如果你收到RFP,或是你的大包收到RFP,這個案子一定是大案子,要注意的事情用幾十頁也說不完,不過因為新創公司自行回答RFP的機會不大,一般會和有經驗的團隊一起合作,因此你有機會邊做邊學習。

SOW – Statement of work (工作說明書)

NRE – Non-recurring engineering (一次性工程費用)
所謂NRE(Non-Recurring Engineering) ,是指新產品開發過程中所發生的1次性費用,
例如人力支出、治具支出、產品測試支出等,這些費用有賴大量生產後之利潤賺回,有些客戶會同意事先支付此NRE費用。
當你做生意被呼嚨幾次後,就會了解NRE的重要性。最好的B2B報價策略是,初期先收一點錢,就叫做NRE Fee,這筆錢是用來客製產品或服務的錢,不要多,五萬十萬也好,但一定要收,收到了才知道客戶有誠意真的要買、或和你合作。而且也有可能,NRE是你唯一收的到的錢。

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